製品について
名入れはしてもらえますか?
大変申し訳ございませんが、名入れサービスは現在は承っておりません。
決済方法には、どんなものがありますか?
現金による決済のほか、クレジットカード決済を含む、キャッシュレス決済に対応しております。
より詳しい内容につきましては、各店舗に直接問い合わせをしていただくか、店舗のある施設に確認をしてください。
気になった商品の取り寄せ、取り置きはできますか?
ご希望の商品があれば、ご希望される店舗への取り寄せ、取り置きを依頼していただくことができます。
お取り置きの期間は、原則7日間となりますので、あらかじめご承知おきください。
配送はできますか?
配送を各店舗にて、承っております。
また、現金書留による商品の購入、配送も承っております。
※配送料は有料、現金書留用封筒の代金は、お客様負担となります。
ギフト包装はできますか?
各店舗にて、無料にて承っております。
オンラインストアについて
支払い方法を教えてください。
クレジットカード支払いのほか、代金引換、銀行振り込みをご利用いただけます。
ご注文手続き画面の「お支払い方法」から、ご希望のお支払い方法をご選択ください。
ギフト包装はできますか?
無料にて承っております。
ご注文手続き画面の「のし・ギフト包装」から包装方法を選択してください。
修理について
修理はできますか?
各店舗にて、随時修理のご相談を承っております。
お近くに店舗が無い場合、配送での依頼も承っております。
配送を希望される場合は、コンタクトページよりご連絡ください。
※配送料金は、お客様負担となります。
修理ができない場合はありますか?
修理不可と判断させていただく場合がございます。
使用による製品の変形や破損などは、修理ができない場合がございます。
修理費用と修理期間はどのくらいですか?
お品物を見させていただいてから、お見積りをさせていただいております。
それぞれの品物の状態により、修理の内容と期間、お支払い代金が変動します。
※修理期間については、変動することがあります。
※季節によって、通常よりも修理期間が延びてしまうことがございます。
カスタマイズはできますか?
カスタマイズは、一切承っておりません。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
ご質問などございましたら、お気軽に「コンタクトページ」まで。
リンク:コンタクトページ