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返品特約について

返品の可否

「初期不良」「注文内容と異なる商品」が到着した場合、至急、交換・返品対応をさせていただきます。
ご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品
  • セール商品など、商品ページ上に「返品対象外」の記載がある商品

返品に係る送料負担の有無

「初期不良」「注文内容と異なる商品」の返品の場合は、
ご返送にかかる送料は当店にて負担いたします。

不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、
送料はお客様でご負担願います。